Adidas confirme une violation de données, les informations de contact des clients ont été exposées

Adidas a confirmé une violation de cybersécurité au cours de laquelle des acteurs non autorisés ont accédé à des données personnelles appartenant à des clients qui avaient précédemment contacté le service clientèle de l'entreprise.

Les informations compromises comprennent principalement les noms, les numéros de téléphone et les adresses électroniques. Le géant du sportswear a souligné qu'aucun mot de passe, détail de carte de crédit ou autre donnée relative aux paiements n'avait été affecté.

La violation s'est produite par l'intermédiaire d'un fournisseur tiers de support client, selon une déclaration officielle. Après avoir découvert l'incident, Adidas a déclaré avoir rapidement pris des mesures pour contenir la violation, lancé une enquête à grande échelle avec le soutien d'experts en cybersécurité et commencé à notifier les personnes concernées, ainsi que les autorités réglementaires et les forces de l'ordre, conformément aux obligations légales.

« Nous restons pleinement engagés à protéger la vie privée et la sécurité de nos consommateurs et regrettons sincèrement tout inconvénient ou préoccupation causé par cet incident », a déclaré l'entreprise.

Le groupe de défense des consommateurs Which ? a exhorté les clients à être vigilants, leur recommandant de surveiller leurs comptes financiers et leurs rapports de crédit afin de détecter toute activité inhabituelle. Le groupe a également averti que des escrocs pourraient tenter d'exploiter la violation en se faisant passer pour des représentants d'Adidas par le biais de courriels, d'appels ou de messages sur les réseaux sociaux non sollicités.

L'incident d'Adidas fait suite à une vague de cyberattaques contre de grands détaillants, notamment Marks & Spencer, Co-op et Harrods. Bien que les récentes attaques aient été liées au groupe de pirates anglophones connu sous le nom de Scattered Spider, rien n'indique actuellement que la violation d'Adidas soit liée.

Malgré la violation, Adidas n'a signalé aucune perturbation opérationnelle et continue de mettre en œuvre des mesures de sécurité renforcées pour protéger les données de ses consommateurs. (DPA)

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