TikTok Shop arrive en France et en Allemagne : About You teste la plateforme

La plateforme de vidéos courtes TikTok déploie sa fonctionnalité boutique en France, en Italie et en Allemagne. About You, détaillant de mode en ligne, ouvre dès le lancement sa propre surface de vente digitale pour le marché allemand.

L'entreprise hambourgeoise est le premier grand détaillant de mode en ligne en Allemagne à proposer son assortiment via la plateforme de vidéos courtes, a annoncé About You jeudi. La boutique digitale devrait ouvrir ses portes le 31 mars, date du lancement de la fonctionnalité TikTok.

TikTok Shop se lance en Allemagne, en France et en Italie

TikTok lance sa fonctionnalité boutique sur les marchés allemand, français et italien, a annoncé jeudi la plateforme appartenant à l'entreprise chinoise ByteDance. Ce lancement s'appuie sur les succès rencontrés au Royaume-Uni, en Espagne et en Irlande l'année dernière. Au Royaume-Uni, plus de 200 000 commerçants proposent déjà leurs produits.

« Nous sommes ravis de créer avec TikTok Shop une expérience d'achat innovante qui relie les consommateurs, les vendeurs et les créateurs », a déclaré Max Burianek, responsable de TikTok Shop Allemagne. « Depuis Munich, nous développons une offre diversifiée avec des produits de marques internationales et locales établies, ainsi que de PME, qui touchera déjà un quart de la population allemande. »

TikTok Shop s'appuie sur le contenu ludique et divertissant qui a fait son succès pour développer une nouvelle expérience d’achat en ligne que l'entreprise appelle « Discovery e-commerce ». Le principe : « la découverte des produits se fait naturellement, à travers des contenus qui captivent et suscitent l’intérêt », peut-on lire dans un communiqué. « Les fonctionnalités d’achat sont directement intégrées dans les vidéos du fil "Pour Toi" et les contenus Lives ». Les 25,1millions d'utilisateurs français que compte TikTok découvriront donc des articles au gré de leur navigation, proposés par les créateurs de contenu qu’ils suivent.

Des options telles que les « vidéos shoppables » et les livestreams shopping interactifs permettent aux utilisateurs d'acheter directement les produits qui y sont mis en avant. Le profil des commerçants et des marques devient également une boutique en ligne directe. Les clients peuvent y parcourir les publications de produits, lire les avis et acheter directement grâce à un système de paiement intégré à l'application.

Parmi les fonctionnalités supplémentaires que TikTok intègre désormais à son application, on retrouve la marketplace digitale « Shop Tap », placée dans la barre de navigation, la fonction publicitaire « Shop Ads », ainsi que « Fullfilled by TikTok », où la plateforme propose des services logistiques de stockage, de préparation de commandes, d'emballage et d'expédition pour les commerçants.

About You : 100 marques et événements en direct

Pour le lancement, About You propose 100 marques sur la plateforme. Parmi elles, des marques tierces comme Adidas, Boss, Vero Moda et Birkenstock, mais aussi des marques propres et des collaborations avec des célébrités comme Bella Hadid et Katy Perry.

« En tant que boutique de mode en ligne préférée des générations Y et Z, nous rejoignons ici la plateforme de médias sociaux que ce public utilise quotidiennement », a déclaré Marlene Lüttje, responsable des vidéos shoppables chez About You.

Pour le lancement, About You prévoit des émissions en direct. Ces événements shopping auront lieu 12 jours de suite, de 14h à 22h les deux premiers jours, puis de 17h à 22h les jours suivants. Différents concepts pour des catégories telles que les robes, le sport ou les accessoires seront présentés, tandis que d'autres programmes se pencheront notamment sur les matières adaptées à chaque morphologie. Certains partenaires d'About You organiseront également leurs propres événements en direct.

About You utilise cette période de douze jours comme phase de test pour décider si TikTok est un canal approprié pour le détaillant en ligne.

Outre About You, d'autres entreprises comme le fournisseur de cosmétiques Nivea, le vendeur de costumes Deiters et la marque de sport Teveo lancent également leur propre boutique TikTok.

Cet article a initialement été publié sur FashionUnited.de. Sa traduction a été vérifiée et éditée par un journaliste de FashionUnited après avoir été réalisée à l'aide d'un outil d'intelligence artificielle.

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